LA COMMUNICATION ET LES RELATIONS PROFESSIONNELLES
🔎 Modalités : En présentiel
📍 Lieu : Labastide Saint-Pierre ou en entreprise
🕙 Durée : 3 jours (2 jours + 1 jour)
🛒 Tarif : nous contacter
✅ Formation éligible au financement
💡 Formation Intra / Inter
Objectifs de la formation
✅ Adopter une communication plus efficiente pour améliorer la compréhension et les relations avec leurs interlocuteurs
✅ Connaître et mettre en œuvre les principes de la communication interpersonnelle
✅ Adapter leur positionnement en fonction de l'interlocuteur et des enjeux
✅ Réagir efficacement dans différentes situations relationnelles
✅ Utiliser des outils concrets de communication positive et non-violente
Développer une communication professionnelle efficace afin d’améliorer les relations de travail, la coopération et la qualité des échanges au sein de l’entreprise.
Programme
✔ Gagner en aisance dans ses échanges professionnels et communiquer avec plus d’impact.
✔ Mieux comprendre son fonctionnement relationnel pour adapter sa communication à ses interlocuteurs.
✔ Développer une écoute active et des techniques d’expression efficaces pour améliorer la qualité des échanges.
✔ Apprendre à formuler ses messages avec tact et clarté, même dans les situations délicates.
✔ Transformer les désaccords en opportunités de dialogue et renforcer la coopération au sein des équipes.
✔ S’entraîner sur des situations concrètes pour appliquer immédiatement les outils dans son quotidien professionnel.
Evaluations
• Évaluation des acquis en cours et en fin de formation (mises en situation, quiz)
• Feuille d'émargement par demi-journée
• Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation
Modalités & prérequis
🔎 Cette formation est destinée à : Tout salarié souhaitant améliorer sa communication professionnelle
💡 Prérequis : aucun pré requis n’est demandé pour cette formation
🖥 Modalités pédagogiques
Apports théoriques et conceptuels (projection)
Ateliers pratiques et exercices individuels et collectifs
Brainstorming et échanges entre participants
Mises en situation
Autodiagnostics et outils de positionnement
🦽 Accessibilité : Besoin d’un aménagement spécifique ? Notre référent handicap est à votre disposition pour organiser les ressources et dispositifs facilitant votre parcours de formation.