Négocier avec efficacité

Communication & Relations humaines

Négocier avec efficacité

Préparer et conduire une négociation en défendant vos intérêts, en explorant ceux de l'autre partie et en sécurisant un accord équilibré et durable.

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ModalitésPrésentiel ou distanciel synchrone

LieuLabastide-Saint-Pierre ou site client

Durée2 jours — 14 heures

FinancementFormation éligible

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, vous saurez…

Préparer objectifs, marges de manœuvre et points de rupture

Identifier les intérêts de chaque partie

Argumenter et traiter les demandes de concession

Conclure un accord équilibré et durable

À l'issue de la formation, le participant sera capable de préparer et conduire une négociation en défendant ses intérêts, en explorant ceux de l'autre partie et en sécurisant un accord équilibré et applicable.

Programme

4 modules progressifs

Préparer sa stratégie de négociation

Définir objectifs, cible, minimum acceptable et alternatives · Analyser rapport de force, enjeux et parties prenantes · Préparer arguments et concessions

Explorer avant de proposer

Identifier positions, intérêts et contraintes · Questionner les critères de décision · Tester les priorités et zones de flexibilité

Conduire l'échange et les concessions

Argumenter par la valeur · Traiter objections et demandes · Ne jamais concéder sans contrepartie · Gérer pression, silence et ultimatum

Conclure et sécuriser l'accord

Repérer les signaux d'accord · Reformuler précisément les engagements · Vérifier les conditions de mise en œuvre · Préserver la relation future

Tarifs

Deux formules selon vos besoins

Inter-entreprises

Dans nos locaux, en groupe mixte

600 €

par participant — les 2 jours
TVA non applicable, art. 261-4-4° a du CGI

• Sessions planifiées au calendrier
• Échanges entre entreprises
• Supports pédagogiques inclus

Intra-entreprise

Sur votre site, pour vos équipes

1 950 €

par groupe (jusqu'à 8 pers.) — les 2 jours
TVA non applicable, art. 261-4-4° a du CGI

• Dates à votre convenance
• Contenu adapté à vos enjeux
• Formation dans vos locaux

✔ Formation éligible au financement (OPCO, plan de développement des compétences) — devis personnalisé sur simple demande au 05 63 20 80 35.

Modalités & prérequis

Informations pratiques

Public concerné

Commerciaux, chargés de relation client, responsables d'activité.

Prérequis

Aucun prérequis, sauf mention spécifique.

Modalités pédagogiques

Formation-action, en présentiel ou distanciel synchrone. Mises en pratique : cas de négociation, matrice de préparation, jeu de rôle long, débrief tactique.

Évaluation

Positionnement initial, observation en situation, quiz / validation des acquis, plan d'action.

Accessibilité & handicap

Besoin d'un aménagement spécifique ? Notre référente handicap, Aurélie Quintard, est à votre disposition pour organiser les ressources et dispositifs facilitant votre parcours de formation — a.quintard@acsp-formations.fr

Envie de suivre cette formation ?

Sessions à Labastide-Saint-Pierre — ou organisez-la directement dans vos locaux.

S'inscrire à la formation Demander un devis

Formations finançables sur fonds publics — l'obtention d'un financement répond à des règles et conditions qui vous engagent. Plus d'infos : www.moncompteformation.gouv.fr · ACSP Formations SAS — SIRET : 892 097 817 00019